Ayuda de Nanuca
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Cómo informar de un problema
Si algo no funciona, indica la versión de Nanuca, la versión de iOS y qué ha ocurrido. No incluyas información personal de tu bebé.
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Preguntas frecuentes
¿Qué puedo registrar con Nanuca?
Puedes registrar sueño, vigilia, tomas de leche, alimentos sólidos, cambios de pañal, tiempo boca abajo, paseos, llanto e irritabilidad, temperatura, medicación y notas. Usa temporizadores para actividades en curso o añade registros después.
¿Puedo editar o añadir eventos pasados?
Sí. Puedes añadir eventos que olvidaste registrar y editar las entradas de tu diario.
¿Nanuca detecta el sueño automáticamente?
No. Tú registras cuándo se duerme y se despierta tu bebé. Nanuca usa esos registros para mostrar el historial y estimar lo que podría venir después.
¿Cómo funcionan las previsiones de sueño?
Se basan en la rutina y el historial de sueño de tu bebé. Se adaptan al registrar más días y a los cambios de ritmo. Son estimaciones, no garantías. Guíate por las señales de tu bebé.
¿Qué es gratis y qué añade Premium?
El registro diario, los temporizadores, la estimación del próximo sueño, los avisos, Live Activities y la exportación e importación son gratis. Premium añade una previsión para todo el día, análisis y tendencias del sueño y registro con Siri. Consulta los precios y las pruebas en la página de planes.
Comparar planes →¿Cómo funciona la prueba gratuita?
El plan anual ofrece 2 semanas gratis y el mensual 1 semana para Cuentas de Apple que cumplan los requisitos. Durante la prueba tienes acceso completo a Premium. Después comienza el plan de pago salvo que canceles antes de que termine. La app muestra la oferta y el precio disponibles antes de suscribirte.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Abre Ajustes en tu iPhone, toca tu nombre, luego Suscripciones y selecciona Nanuca. Cancelar Premium no borra tu diario ni impide seguir registrando. La pantalla de suscripción muestra cuándo termina el acceso.
¿Puedo sincronizar o compartir mi diario?
La primera versión guarda el diario en tu dispositivo. La sincronización y el acceso compartido entre cuidadores aún no están disponibles.
¿Cómo guardo una copia o restauro mi diario?
En los ajustes de Nanuca, elige Export Journal para guardar el perfil y el diario en un archivo. Import Journal restaura un archivo Nanuca reemplazando el diario actual, sin combinar entradas. Exporta primero el diario actual si quieres conservarlo. Los archivos contienen información personal; guárdalos y compártelos con cuidado.
¿Qué ocurre con mis datos si elimino la app?
Nanuca guarda el diario localmente. Eliminar la app puede borrar esos datos. Antes de eliminarla o cambiar de dispositivo, exporta el diario y guarda el archivo fuera de Nanuca. Podrás importarlo después para restaurarlo.